La página que conviene leer antes del día 1

Toda esta agenda gira alrededor de un número: el tope del mes. Esta página explica cómo sostenerlo, qué hacer cuando cuesta y a quién llamar si el juego empieza a ocupar un lugar que no le corresponde.

Cómo sostener el tope

Fijalo antes de depositar por primera vez y anotalo.
No uses tarjetas de crédito ni plata prestada para jugar.
Si llegás al tope antes de fin de mes, el mes terminó para el casino.
Contale a alguien de confianza cuál es tu límite.

Señales de alerta y ayuda

Qué hacer en cada caso
Si te pasa…	Probá con…
Subís el tope para «recuperar»	una pausa de la cuenta por el soporte
Jugás a escondidas	hablarlo con alguien cercano
Sentís que no podés parar	llamar al 0800-444-4000, gratis y las 24 horas

Preguntas del mes

¿Cómo pido que me cierren la cuenta un tiempo?

Por el chat de soporte de la cuenta, solicitando la autoexclusión y el plazo que quieras.

¿Hay ayuda gratuita en Argentina?

Sí: el 0800-444-4000 de la Provincia de Buenos Aires atiende gratis y a toda hora. Jugadores Anónimos también tiene grupos en el país.

¿Sirve poner un tope si después lo cambio?

Sirve si lo tratás como una regla. Si lo subís cada vez que se termina, ya no es un tope.

Actualizado el 04/11/2026 — teléfonos verificados